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文章标签 ‘光纤’

一个小时的折腾证明广州电信微信用户服务系统鸡肋

Aug 25th Sun, 2019/JiaJieChan/日志/902 阅读/没有评论

因为各种原因村里的总光纤故障,今天修复后iptv出问题,一开始问题应该是交换机的单线复用的802.1Q Vlan设置丢失导致的,提示网络错误。但是完全没想到是这个原因,以为是密码问题,就去用了广州电信微信新出的自助系统,修改了一下密码,后还是网络错误才意识到vlan问题。

电视柜交换机

那问题来了,我修复完机柜的交换机后,不提示网络错误了,提示密码错误,期间半个小时重置了几次密码,找客服客服说在线验证了新的密码也是匹配的。一直就是密码错误,无奈只能用dhcp自动获取ip先看着吧。

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经过两周的折腾终于用上广州电信200M光纤30M上行

Jan 30th Tue, 2018/JiaJieChan/杂谈/8,182 阅读/2 comments

原来家里的电信宽带都用了8年了,我妈的户名,一直从512k升级上来,到最近一次铜转光给了399换+10块钱每月=100一个月升级的光纤单宽带,固话都拆了。一直就是100M 4M上行,最近看到融合是10M上行了就想去升级,然后各种蛋疼。
首先我要保留电信的日租卡,作为主卡,网络申请老用户转套餐。NO ,亲你名下没有宽带融合需要同一户名。放弃。 当时顺便问了一句上行是多少,她说基本30M了,我还没在意,以为是耍我,广州电信怎么可能给30M上行。 99安装费(优惠100)+360预存=459

网络申请新开吧,号码我也不用了,申请了3天,客服电话说后台系统智障了200M申请不了,宽带单录入不了,可以申请100M的。我要100M做什么,客服那这边帮你办理撤单。 预存400手机选号费+360预存+199安装费=959

半小时后又有客服专员打过来,可以帮你录入宽带单。玛德我都撤单了你现在才打过来。放弃。直接去营业厅办理,新装,前台说可以办理,免预存。199安装费+200预存+400选号费=799 ,第二天告知没资源,要等个10来天,好吧我放弃。我去过户宽带,再用老用户申请行了吧。

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